LIETOŠANAS NOTEIKTUMI

1. Līguma priekšmets

1.1. Šis līgums regulē attiecības starp:

  • Pakalpojuma un preču sniedzēju: Inese Nusbauma Ineses Mentorings (turpmāk – Sniedzējs);
  • Pakalpojuma vai preču pircēju: fizisku vai juridisku personu, kas iegādājas preces vai pakalpojumus attālināti (turpmāk – Klients).

1.2. Šis līgums aptver:

  • Mentoringa un konsultāciju pakalpojumus;
  • Fiziskas preces (piemēram, kāršu komplekti);
  • Digitālas preces (piemēram, tiešsaistes kursus, PDF failus, infografikas).

2. Preču un pakalpojumu apraksts
2.1. Preču un pakalpojumu apraksti, cenas un nosacījumi tiek norādīti Sniedzēja mājaslapā vai citos piedāvājuma materiālos.
2.2. Digitālās preces tiek piegādātas elektroniski, izmantojot e-pastu, saiti vai piekļuves kodu, ja tas ir norādīts piedāvājumā.
2.3. Fiziskās preces tiek piegādātas ar sūtījumu, izmantojot izvēlēto piegādes pakalpojumu.

3. Apmaksas kārtība
3.1. Preču un pakalpojumu cena ir norādīta e-veikalā vai līgumā, un maksājums tiek veikts, izmantojot izvēlētos apmaksas veidus (bankas pārskaitījums, karte u.c.).
3.2. Preču un pakalpojumu apmaksa jāveic pirms to piegādes vai sniegšanas.

4. Piegāde un izpildes kārtība
4.1. Fizisko preču piegāde tiek veikta 5–10 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas, ja vien piedāvājumā nav norādīts citādi.
4.2. Digitālās preces tiek piegādātas 24 stundu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
4.3. Pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar iepriekš saskaņotu grafiku.

5. Atsaukšanas tiesības
5.1. Fiziskās preces: Klientam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas.

  • Prece nedrīkst būt bojāta vai lietota, un tai jābūt oriģinālajā iepakojumā.
  • Klients sedz atgriešanas izmaksas.
    5.2. Digitālās preces: Atsaukšanas tiesības nav piemērojamas, ja digitālais saturs ir piegādāts un lejupielādēts ar Klienta piekrišanu.
    5.3. Pakalpojumi: Klients var atteikties no pakalpojuma, ja tas nav uzsākts. Ja pakalpojums ir pilnībā izpildīts, atsaukšanas tiesības nav piemērojamas.

6. Garantija un pretenzijas
6.1. Fiziskām precēm tiek piemērota normatīvajos aktos noteiktā garantija. Klientam ir tiesības iesniegt pretenzijas 2 gadu laikā no preces iegādes, ja konstatē defektus.
6.2. Digitālajām precēm un pakalpojumiem kvalitātes problēmu gadījumā Klientam ir tiesības iesniegt pretenzijas 30 dienu laikā pēc piegādes vai pakalpojuma saņemšanas.

7. Atbildība un saziņa
7.1. Sniedzējs garantē profesionālu pakalpojumu un kvalitatīvu preču piegādi, balstoties uz piedāvājumu.
7.2. Klients ir atbildīgs par piegādes adreses un citu kontaktinformācijas precizitāti.
7.3. Saziņa notiek:

8. Strīdu izskatīšana un piemērojamie tiesību akti
8.1. Strīdi tiek risināti savstarpēju pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesās.
8.2. Šis līgums tiek regulēts saskaņā ar Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

9. Cita informācija
9.1. Distances līgums stājas spēkā brīdī, kad Klients piekrīt tā noteikumiem, apmaksā rēķinu vai iesniedz pasūtījumu mājaslapā.
9.2. Sniedzējs patur tiesības veikt izmaiņas līguma noteikumos, iepriekš informējot Klientu vismaz 10 dienas iepriekš.